Na maioria dos casos, fazemos os reembolsos quando a encomenda chega ao destinatário, normalmente o prazo para entrega é de 2 a 4 semanas pelos Correios. Após o recebimento a equipe entra em contato com o cliente para a devolução do dinheiro.
Caso a compra tenha sido feita por boleto o estorno será feito pela plataforma de pagamento existente no site, a qual também é informada no boleto emitido na compra. Em relação a compra feitas pelo cartão de crédito o estorno cai na próxima fatura referente ao envio do comprovante pela Central de Ajuda.
Você também pode gostar de:
Frete grátis para todo o Brasil
Receba seu pedido no conforto da sua casa com entrega garantida e segurada pelos Correios.
Pedido monitorado
Todas as nossas entregas possuem código de rastreio e você recebe todas as atualizações em seu e-mail e whatsapp.
Precisa de atendimento?
Contamos com um time de especialistas para atender você da melhor maneira possível.
Compra segura
Utilizamos a mesma segurança de dados dos maiores bancos nacionais e internacionais (SSL).
